当前位置:首页 > 方圆聚焦

广东惠州:举行“走近12309,检察为民新体验”活动

时间:2018-10-25  来源:人民监督  作者:蒋佳伽 廖景浓  责任编辑:沈建华

10月23日上午,广东省惠州市检察机关“走近12309,检察为民新体验”代表委员视察活动在博罗县人民检察院举行。部分驻惠州全国、省人大代表,市、县(区)人大代表、政协委员,走进博罗检察院,通过实地参观、亲身体验、观看视频、参与公开宣告、座谈交流等环节,直观感受惠州检察为民新体验,为惠州检察工作建言献策。广东省人民检察院案件管理处副处长方俊武,惠州市人民检察院党组副书记、副检察长郑则丰全程陪同视察活动。

\

活动开始,博罗县人民检察院党组书记、检察长袁卫国受市检察院副检察长郑则丰委托致欢迎词。袁检向代表们介绍了“12309检察服务中心”的由来、服务项目基本情况,以及博罗县检察院历来在开展涉检信访维稳工作方面取得的优异成绩,包括控告申诉接待室连续三届被最高人民检察院评为“全国检察机关文明接待室”称号。他表示“12309检察服务中心”的建设是检察机关践行“以人民为中心”发展思想的一项重要举措,博罗检察着力打造“实体12309、网上12309、掌上12309、热线12309”四位一体,涵盖了代表委员联络、控告、申诉等13项职能,实现线上线下一体化,形成全方位、全覆盖、立体式的检察服务综合平台。其中“12309检察服务中心”实体大厅设置了业务咨询、控告申诉、国家赔偿与国家司法救助、案件管理等4个工作区域,以及听证室、法警办公室、大会议室、律师阅卷室、律师接待室、检察长接待室、心理咨询室、举报接待室、为民服务中心、集体访接待室等10个功能区域,实现了检察机关和人民群众的“面对面”,让群众“找得到人、办得了事”,有效解决了群众舟车劳顿之苦,又促使群众诉求得到更加及时妥善的解决;“12309检察服务中心”网络平台实现了检察机关和人民群众的“键对键”,群众动动手指就能获得便捷高效的检察服务,真正做到了“让数据多跑路,让群众少跑腿”。代表、委员们为惠州市检察机关为群众提供的温馨周到、精准及时、优质高效的阳光检察服务,情不自禁报以热烈的掌声……

为让代表、委员们更全面深入了解检察为民服务,更好地监督和支持检察工作,讲解员引导他们参观“检察服务中心”4个窗口、12309屏幕、远程接访室、10个功能区,并作了详细介绍。除了有讲解员解说,每个区域都安排有干警随时作现场示范。为了方便前来办事的群众,做好业务指引和办事指引,大厅还设置了智能法律服务机器人“小法”,他们现场示范和机器人“小法”进行语音交流,聊得不亦乐乎,直呼太方便群众咨询办事了。整个参观过程,代表委员边看边听边体验边赞叹,对远程视频接访、12309热线等检察服务很感兴趣,纷纷询问相关话题,并亲自体验服务,代表、委员们为博罗检察院“12309检察服务中心”建设得如此现代化科技化便民化多元化表示震撼和满意。他们认为:“12309检察服务中心”的建设,切实体现了惠州检察司法为民、司法便民的宗旨,真正实现了群众的司法需求在哪里,优质高效的检察服务就跟到哪里,让人民群众切实感受到检察服务就在身边,公平正义就在当下。

\

参观结束后,代表、委员们一同参与博罗县院对一件涉嫌故意伤害罪相对不起诉案件的公开宣告。此次公开宣告,是惠州检察积极践行绿色司法,落实理性、平和、文明、规范执法理念的新举措。这一做法,得到了代表委员的高度肯定。他们指出,公开宣告彰显了博罗检察院司法办案的透明度和公正性,具有良好的法律宣传效果和警示意义。

活动最后召开了座谈交流会。会上,省、市两级检察院分别向代表、委员们汇报了广东、惠州检察今年以来主要工作情况。现场播放了由市院制作的扫黑除恶二维动漫。代表、委员们在发言交流中频频点赞广东、惠州、博罗三级检察机关取得的成绩,尤其感慨此次视察活动让大家感到很暖心,感动于惠州检察的为民服务,纷纷建言献策。他们提出,希望惠州检察充分发挥12309检察服务中心作用,更加全面履行法律职责,努力在服务经济高质量发展、推动公益诉讼和扫黑除恶专项斗争上有更大作为,为惠州建设绿色化现代山水城市提供更加坚强有力的法治保障。

惠州市人民检察院副检察长郑则丰对代表、委员们长期以来对惠州检察工作的关心支持和帮助表示感谢。他表示,今后全市检察机关将深入推进12309检察服务中心的完善和应用,为广大人民群众提供更优质的检察服务。他要求,全市检察机关要以此次视察活动为契机,认真梳理代表委员的意见建议,在今后的工作中努力改进落实,积极拓宽群众监督渠道,强化联络服务代表委员工作,推动各项检察工作再上新台阶,为把惠州建设成最安全稳定、最公平正义、法治环境最好的地区之一作出更大的检察贡献。

记者:蒋佳伽 通讯员:廖景浓
 



[ 相关新闻 ]